Auf der Suche nach Reisemöglicheiten suft inzwischen jeder zweite Internetbenutzer zu Bewertungsportalen. Mithilfe dieser Plattformen, auf denen andere Touristen zum Beispiel Hotels bewerten, informieren sie sich online über ihre Urlaubsreise.

49,6 Prozent der deutschen Webnutzer haben im vergangenen Jahr solche Portale angeklickt. Das hat eine Studie im Auftrag des Verbandes Internet Reisevertrieb in München ergeben, die repräsentativ für deutsche Internetnutzer von 16 bis 64 Jahre ist.

Noch häufiger besucht, werden nur die Webseiten von Hotels (66,3 %) und Homepages von Reiseregionen (63,4 %). Ähnlich stark angesteuert werden nach VIR Angaben auch Portale, auf denen Reisen mehrere Anbieter buchbar sind (47,8 ) .

Reisebüro Homepages besuchte gut jeder vierte Bundesbürger (25,9), der sich im Internet über Reisemöglichkeiten informierte. Noch immer wird das Web von Touristen stärker zur Information als für direkte Buchungen genutzt. Gut jeder zweite Surfer mit Interesse an Reisen hat allerdings in den zwölf Monaten vor der Erhebung der Studie im November 2008 auf Hotelwebseiten auch Zimmerbuchungen vorgenommen. Jeweils rund ein Drittel buchte ausserdem über Webseiten von Fluggesellschaften, Portale mit mehreren Anbietern und Airline -Seiten.